Le choix des stores à lamelles extérieurs : comment savoir lesquels sont réellement de bonne qualité
Des stores fabriqués dans les règles de l’art résisteront pendant plusieurs décennies. Comment pourtant être certain que vous n’avez pas à faire à du marketing mensonger, que votre interlocuteur est réellement fiable et que les produits seront encore utilisables après la période de garantie ? Dans cet article, nous vous guidons pour que vous sachiez ce à quoi vous devez réellement faire attention.
1. Vérifiez les caractéristiques des lamelles
Même s’il existe également des lamelles en bois, cet article traite des stores à lamelles extérieurs en aluminium. Leur qualité et leur longévité dépend des bobines d’aluminium à partir desquelles les lamelles sont laminées. La plupart des fabricants tchèques choisissent des bobines de qualité d’une épaisseur de 0,4 mm, produites en Suisse. Cette épaisseur garantit une bonne rigidité tout en conservant une certaine souplesse qui assure ainsi une résistance suffisante aux diverses pressions. Ce qui fait la différence entre les différents fabricants de stores, c’est le mode et la qualité de laminage des différentes lamelles.
Neva lamine ses lamelles sur des lamineuses de l’entreprise tchèque ZEBR, fabriquées sur mesure pour nos besoins. Grâce à la forte pression développée, nous pouvons parfaitement installer les crochets des cordons d’orientation en étant certain que les lamelles ne s’arrachent pas, même lors des tests de destruction.
La résistance au vent et au gel, la durabilité mécanique ou la perméabilité thermique sont définies par des normes. Vous pouvez ainsi facilement comparer les produits des différents fabricants en étudiant leurs fiches produits sur les sites internet.
Il est pourtant aussi important de prendre en compte des caractéristiques qui ne sont pas surveillées par des normes, mais que vous pouvez tout de même vérifier, même sans documentation papier. Concrètement, il s’agit de :
- la qualité d’inclinaison des lamelles – lorsque les lamelles sont inclinées, elles sont parfaitement positionnées les unes contre les autres et la lumière ne peut pas passer,
- la régularité de mouvement – toutes les lamelles descendent ou remontent régulièrement, sans à‑coups,
- la hauteur du paquet en position haute – en position haute, toutes les lamelles sont bien cachées dans le caisson.
2. Les composants jouent un rôle essentiel
La qualité d’un store se manifeste essentiellement dans les petites pièces qui sont peut-être très peu visibles au premier coup d’œil, mais qui sont souvent très sollicitées car elles garantissent l’intégrité du store. De façon générale, des composants en acier tiennent beaucoup plus longtemps que des composants en plastique : cela concerne par exemple les goupilles guidageuse et les échelles métalliques pour cordon. Tout dépend bien-sûr de la qualité du plastique, mais le plus souvent ils se cassent plus facilement et ils s’affaiblissent pendant l’hiver, ce qui peut ensuite entraîner leur déformation sous l’effet de la chaleur.
Nous vous avons choisi trois des composants clés qui sont particulièrement sujets aux dommages. Ce sont des composants sur lesquels vous devriez interroger votre fournisseur :
- Le cordon de relevage traverse toutes les lamelles et maintient la lamelle inférieure (c’est-à-dire tout le poids du paquet de lamelles). Il doit donc être rigide et résistant. Les cordons de relevage généralement utilisés sont de 0,6 mm de largeur, mais NEVA en a choisi d’une largeur de 0,8 mm fabriqués par un fournisseur suisse.
Le cordon traverse des orifices ronds percés dans les lamelles ce qui explique qu’il puisse s’affaiblir aux bords de ces orifices. Chaque fabricant essaye de solutionner ce problème d’une façon différente. Le plus souvent, le choix est fait d’opter pour un orifice ovale (comme c’est le cas des stores NEVA) ou aussi de mettre une protection en plastique.
- Les joints caoutchouc de la bordure inférieure des lamelles vous permettent d’avoir des lamelles qui viennent bien s’appuyer les unes sur les autres, sans faire de bruit. Un joint de mauvaise qualité commence à durcir après trois ou quatre ans, il se fissure et laisse même parfois passer la lumière. Ce type de joint est en effet sensible aux températures élevées et aux rayons UV. Il est donc important de choisir un fabricant qui opte pour des joints de qualité, prolongeant ainsi leur durée de vie de plusieurs années.
- Le cordon d’orientation traverse l’ensemble du paquet de lamelles et assure leur bonne inclinaison. Il doit donc être suffisamment rigide pour ne pas s’effilocher. Les fabricants les moins chers utilisent du polyester alors que les plus chers renforcent ce cordon avec des matériaux plus résistants. Chez NEVA, nous renforçons nos cordons avec du kevlar, un matériau également utilisé pour les gilets pare-balle.
3. Moteurs et autres accessoires
De nos jours, la plupart des stores vendus sont à commande motorisée. Or, ce sont justement ces moteurs qui constituent la cause la plus fréquente de réclamation des stores. La durée de la garantie est un indice qui vous en dit long sur la qualité des moteurs. Les entreprises françaises ou allemandes comme Somfy, Geiger ou Elero proposent une garantie de cinq ans, ce que l’on peut d’ailleurs constater sur la qualité des moteurs. Au contraire, nous savons que les fabricants roumains et chinois ne sont pas du tout aussi fiables.
Si vous trouvez un fabricant de store qui propose une garantie élevée sur ses stores et leur moteur, qui ne craint pas de parler des matériaux utilisés dans la fabrication et qu’il est déjà présent sur le marché depuis plusieurs années, il est peu probable que vous vous trompiez.
4. Comparez les fabricants et les entreprises de montage
Les systèmes d’ombrage extérieurs sont très à la mode ces dernières années. Les entreprises qui en proposent sont donc de plus en plus nombreuses sur le marché. Faites attention aux offres de prix particulièrement basses. L’idéal est de demander des devis auprès de deux entreprises et de les comparer. Si les différences sont vraiment grandes, n’hésitez pas à interroger les deux sociétés sur leurs arguments de vente.
Vous pouvez acheter les stores directement auprès des fabricants ou auprès de leurs partenaires distributeurs (monteurs). Dans tous les cas, il est important de connaître l’entreprise avec laquelle vous négociez.
Informez-vous sur le nombre d’années d’expérience de l’entreprise.
Si vous choisissez un fabricant présent depuis longtemps sur le marché, vous pouvez être certain qu’il sera encore là lorsque vous aurez besoin d’une intervention de maintenance ou de pièces de rechange. Le problème des nouvelles entreprises est que vous êtes beaucoup moins certain qu’elles seront encore là dans quelques années.
Ne choisissez pas non plus une entreprise qui est restée en mode stand-by depuis le siècle dernier. L’important est aussi d’avoir envie d’innover et d’améliorer les méthodes technologiques.
Soyez certain que votre store sera monté par un professionnel expérimenté.
Pour qu’un store fonctionne correctement, il faut respecter un mode de travail spécifique au cours duquel chaque millimètre est important. Si le fabricant ne propose pas de services de montage directement, prenez le temps d’étudier l’histoire et les références de l’entreprise de montage. Un fabricant sérieux garde généralement le contrôle sur son réseau d’entreprises partenaires auxquelles il fait confiance.
Si vous aviez l’intention de monter votre store par vous-même, nous vous recommandons de vous raviser. Vous risquez d’inutilement abîmer de la marchandise pour plusieurs centaines d’euros. Les fabricants vous déconseillent généralement de monter vos stores par vous-même. La garantie est d’ailleurs souvent conditionnée par un montage professionnel.
