NEVA face au Coronavirus : tout ce que vous devez savoir

Fabrication : la fabrication n’a pas été suspendue et nous continuons d’assurer les livraisons

Nous avons séparé les équipes de travail afin d’éviter au maximum que nos collaborateurs ne puissent se croiser : l’équipe du matin termine à 13h30 et l’équipe de l’après-midi ne commence qu’à 14h00. Le volume de fabrication n’en ai cependant aucunement modifié, nous continuons de traiter la même quantité de lames et d’accessoires qu’avant.

Le délai de fabrication des stores est toujours de 10 jours. Si nos clients le souhaitent, ils peuvent eux-mêmes venir chercher leur commande. Les autres sont livrés pendant les journées de la semaine préalablement définies. Nous contactons chacun de nos clients à l’avance pour savoir s’il est en mesure de réceptionner la marchandise. Si ce n’est pas le cas, nous stockons temporairement sa commande dans nos entrepôts.

Nos partenaires d’Australie et du Japon continuent également d’être livrés. En effet, le transport aérien de marchandises fonctionne toujours et nous utilisons aussi parfois également les soutes d’avions de passagers. Il arrive rarement que certaines livraisons par avion soient légèrement retardées.

Par contre, nous avons suspendu nos livraisons dans les pays les plus en difficulté comme l’Espagne et l’Italie. Certains de nos partenaires italiens ne travaillent d’ailleurs pas du tout et plusieurs entreprises sont temporairement fermées.

Les mesures de sécurité concernent également nos chauffeurs. Tous les documents sont désormais signés à l’extérieur et ils ne pénètrent plus dans les locaux de nos clients. Nous évitons aussi désormais que plusieurs chauffeurs utilisent le même véhicule. Chaque chauffeur conduit donc son propre camion qu’il désinfecte également régulièrement.

Rendez-vous : nous communiquons virtuellement avec nos partenaires

En temps normal, nous travaillons essentiellement à l’extérieur et allons régulièrement à la rencontre de nos partenaires pour des réunions et rendez-vous professionnels. Tous nos contacts sont désormais en ligne : nous continuons de communiquer avec nos partenaires en leur téléphonant ou par conférence en ligne.

Nous avons également limité le nombre de réunions internes. Et tous ceux qui le peuvent travaillent chez eux. Nous avons pour cela acheté des ordinateurs portables supplémentaires pour tous ceux qui jusqu’alors ne travaillaient pas en télétravail. Nos collaborateurs peuvent encore venir travailler au bureau mais ils ne sont jamais plus de deux en même temps dans un même bureau.

Nous communiquons par téléphone et par e-mail, voire même par Skype lorsqu’un échange plus long est nécessaire.

Employés : nous avons un coordinateur qui se consacre uniquement aux mesures liées au Coronavirus

Pour que tout fonctionne correctement, nous avions besoin d’une personne qui garde le contrôle sur l’organisation de la fabrication et sur tout ce qui concerne les mesures de sécurité pendant cette période de pandémie. Nous avons choisi d’avoir notre propre coordinatrice pour le Coronavirus, Madame Jitka Vránová.

Celle-ci fait le nécessaire pour que chaque employé ait des masques et elle contrôle également la présence en quantité suffisante de gel désinfectant. Elle suit aussi la situation générale et nous fournit des informations actuelles.

La santé de notre personnel est extrêmement importante et nous avons donc décidé de mettre en place les mesures suivantes :

• tous doivent porter un masque pendant toute la durée du travail,
• les horaires des repas sont clairement définis,
• plus de deux personnes ne sont jamais assises ensemble à table,
• des fruits sont quotidiennement proposés au déjeuner,
• des compléments vitaminés ont été distribués à tous nos collaborateurs pour renforcer leur immunité.

Les bureaux et autres mesures

Des affiches permettent d’informer nos collaborateurs des règles élémentaires d’hygiène. Des distributeurs de gel désinfectant ont été placés aux entrées du bâtiment, dans le réfectoire et aux toilettes. Nous n’utilisons plus de serviettes en tissu, mais uniquement des serviettes en papier qui sont immédiatement jetées.

Pour une sécurité optimum, nous désinfectons également les poignées de portes, les garde-corps et les surfaces de travail plusieurs fois par jour.

Nous espérons que la situation sera bientôt sous contrôle et que tout rentrera dans la normale. Nous sommes cependant également en mesure de suspendre la fabrication pour un certain temps si cela s’avère nécessaire.

Toutes les informations de NEVA sont mises à jour pour vous.